一、2012年到2019年，中国的化妆品市场规模从2484亿元增长到4256亿元，年复合增长率7.9%；

二、得益于互联网移动端的强劲引流和内容营销，2018年我国化妆品电商渠道占比达到27.4%，2012年以来实现了28%以上的复合增速；

三、高端化趋势凸显，个护、美妆等先后升级。

护肤美妆客户洞察

合肥标榜美容美发经营部

2009年成立，与优尚、怡美姿等200余家品牌企业建立合作；

管理诉求：

商品品类繁多，商品管理、日常盘点麻烦，库存数据不准确；

原有软件不能多维度分析业务数据；

财务与业务分开管理，无法实现数据共享

武汉达人秘芨科技有限公司

主营护肤、彩妆、美妆、洗护用品，将流行因素和经典元素相融合

管理诉求：

线上线下业务分离，线上客户无法导流到线下；

财务业务数据隔离，无法有效掌控线上业务数据，财务核算工作量大，核算难，无法做到精细核算

“在我看来护肤美妆行业经销商主动订货很少，除了爆款。多数是要靠品牌商渠道人员先沟通再订货。美妆行业的价格政策变动很大。也有很多政策是掌握在渠道人员手中。

美妆门店基本不存在单一门店，同质化产品太多，渠道人员不去沟通拜访，很可能就尝试其它品牌，上下游的粘性不强。”

——前护肤美妆行业从业人员

产业链结构

护肤美妆行业痛点

品牌管理难

同一类型的护肤美妆商品涉及多个品牌，不同品牌定价差异大，消费者品牌意识强。

库存积压/短缺

销售预测不准，导致库存量偏高，库存结构不合理，资金占用大

季节性、地域性强，不同年龄阶层对护肤美妆商品诉求不一样

需要根据不同时间、不同地点制定不同的销售策略，分析不同层次、不同年龄的消费者偏好

商品SKU多，精细化管理难

商品品类繁多，商品管理、日常盘点麻烦，库存数据不准确。

护肤美妆用品行业场景及精斗云解决方案

业务场景1：商品批次/保质期管理

场景：护肤美妆商品批次追溯管理要求高，并且需要根据商品保质期对商品库存进行管理，以便处理积压库存。

解决方案：保质期与批号管理结合使用，能很好管理商品库存，做好商品的精细化管控。

业务场景2：赠品管理

场景：护肤品有小样赠送等业务场景

解决方案：单据上可以直接开启赠品，单据上单价会自动变为0。

业务场景3：品牌管理

场景：同一类型的护肤品可能来自不同品牌方，需要分析不同品牌的销售情况

解决方案：在商品资料中录入商品品牌信息，销售排行榜中即可查询一段时间内某类化妆品不同品牌的销售排行 

业务场景4：多辅助属性

场景：护肤美妆商品SKU多，比如口红有不同色系需要管理

解决方案：可用多辅助属性来管理，不同SKU对应不同的编码，顾客下单时可自由选择颜色

业务场景5： 多计量单位多条码管理

场景：护肤品通常有多个计量单位，一个商品会对应多个条码

解决方案：支持一品多码，灵活应用于护肤美妆行业的特性业务场景，帮助企业更好管理商品。

业务场景6：智能补货

场景：护肤美妆商品有保质期， 为了防止库存积压/短缺，需要将库存控制在合理范围内。

解决方案：根据企业实际情况灵活设置补货方案，帮助企业合理备货。

业务场景7：试用装

场景：护肤品需要直接在门店给顾客试用，需要考虑试用装的商品损耗及库存变化

解决方案：自定义其它出库单据类型-试用装，做其他出库单

业务场景8：公司销售经营情况分析

场景：销售情况缺少数据支撑，只能凭经验，凭感觉预测销量，不同季节中哪些护肤美妆产品属于爆款，哪些属于滞销品并不清楚。

解决方案：精斗云V7（金蝶云·星辰）的销售分析，通过图表的性质直观展示了销售环比，销售趋势等信息，帮助公司分析不同月份，不同商品的销量。

业务场景9：客户跟进，销售下单

场景：品牌商和经销商之间的粘性不强，品牌商渠道人员需要经常拜访经销商以避免客户流失。另外，护肤美妆的渠道价格变动大，许多政策掌握在渠道员手中，渠道人员需要根据实际情况灵活定价。

解决方案：精斗云V7（金蝶云·星辰）销售助手，可以记录销售人员每一次拜访情况，在外查询商品库存、历史/客户销售价格等信息，现场谈定价格之后可以直接销售下单

业务场景10：批量调价

场景：护肤美妆品随着季节售价会发生变化，在固定时间都会对同一分类商品进行批量的价格调整。

解决方案：通过精斗云V7（金蝶云·星辰）可以对指定分类商品进行批量调价，支持加减乘除运算。

护肤美妆行业客户案例

合肥标榜客户简介

合肥标榜美容美发经营部是目前安徽地区最具规模及影响力的美容美发产品代理商，始创于2009年，坚持以“以品质赢得客户，以服务创造价值”为经营核心。主营各种美容美发产品，约有一千多种产品供客户选择，并与200余家大型品牌企业建立联盟合作、独家代理。主要代理优尚、怡美姿、日威、倩迪等美发行业龙头品牌。

合肥标榜之前进销存和财务系统分别使用了不同的软件，由于无法对接，两个系统中的数据无法实现共享融合。公司的美容美发商品种类、品牌较多，每次财务盘点都很头疼。随着“互联网+”思维的不断发展，办公方式也在悄然发生着变化，公司希望通过移动信息化软件来辅助办公，提高工作效率。

后来，当地金蝶经销商安徽创智杰软件有限公司根据合肥标榜的管理需求推荐了新一代精斗云。金蝶新一代精斗云V7（金蝶云·星辰）提供财务云、税务云、进销存云、订货商城等SaaS服务，支持小微企业拓客开源、智能管理、实时决策，为小微企业提供一站式服务，助力小微企业快速成长。

合肥标榜痛点

辅助属性商品管理难

同一种美发商品的功效、净含量、颜色、规格类型等都会不同、价格也会有区别，需要通过属性进行区分，很难实现商品的精细管理

盘点难

代理多家品牌，经营上千种美容美发品，商品多而杂，每次盘点时需要人工记录，往往会出现混乱，不能实现精准快速的盘点

数据分析难

难以清晰了解不同商品和品牌的销量，无法为后续的采购销售计划提供依据，公司制定了销售目标也不清楚实时的完成情况

业务财务数据隔离

进销存和财务系统分别使用了不同的软件，由于无法对接，经常需要核对业务与财务的数据，有时还核对不上，造成人力成本的浪费

业务场景1：精细盘点

场景：标榜经营了了上千种品类的美容美发，仓库和店铺都存放了大量商品，每到月底盘点的时候，整个仓库盘点过程不但繁琐，而且库存数据也很难盘点准确。

解决方案：精斗云V7支持按商品盘点，可筛选需要盘点的商品类别、品牌以及仓库仓位等。而且支持按照商品批次和辅助属性进行盘点，保证了盘点的效率和准确性。

业务场景2：辅助属性商品管理

场景：标榜经营的美发品同一种商品都会区分功效、颜色、含量等，而且有的还会出现同一张商品属性不同单价也不同的情况，很难对这种多属性商品进行精细管理。

解决方案：精斗云V7商品辅助属性管理以及同单位多辅助属性多价格，通过建立辅助属性组可以设置统一商品的多种属性，每种属性设置不同价格，开单时也支持二维录入，提升公司录单效率和准确性。

业务场景3：销售分析

场景：标榜之前用的进销存软件，销售排行表查询维度比较单一，也没有对销售的分析报表，比如哪种商品销量好、销售任务是否完成等，公司主管不能及时了解公司的销售经营情况。

解决方案：精斗云V7支持设置销售目标可以实时查看目标达成率，而且可以从商品、客户、部门三个维度对销售情况进行分析。

客户感言

通过移动端的销售助手，业务员可以随时开单，开单时查看即时库存数，方便维护客户跟进信息，往来款项查看清晰明了。

——总经理（马培松）

使用精斗云后，我们库存盘点简单便捷，并且可以和财务系统关联，数据准确了。另外销售报表功能统计数据既简单又直观。 

——业务部经理   马培启