隔离病毒，街冷人稀，零售业需要“四购”创新
新型冠状病毒成了2020年飞出来的一只黑天鹅！这只黑天鹅的出现，让多少企业、多少人乱了阵脚？一时间，除了全民关注的疫情进展，企业如何度过这个难关成为当下热议的另一个焦点。
疫情爆发正值春节，正是消费的高峰期，这一次全国人民集体在家隔离，大部分消费活动被迫停止，门店停业、生意停滞、需求疲软，给传统零售行业带来了沉重的打击。然而， 危机往往会孕育新的机会，例如2003年的非典，由于大家都不敢出门，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上；马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝，成就了2家世界500强企业。疫情对零售业的短期冲击或推动行业的加速洗牌，全渠道融合成为企业自救的核心手段。
全民抗疫，街冷人稀。为了减少人与人的接触，消费者在选择采购商品时，往往第一时间会通过线上平台来进行消费，因此“无接触服务”成为了疫情期间企业生存的必修课，新零售平台创新“四购”，给疫情下的无助的企业带来了新的机遇与新的思考。实体门店可以通过新零售系统实现线上线下门店双店合并，既让消费者足不出户，实现无接触消费及时补充日常需要，又可以解决线下实体门店闭店带来的商品滞销的困境。
金蝶云·星空全渠道与新零售整合了微信小程序、微信支付、扫一扫等微信产品能力，以新颖的购物方式，实现“无接触”购物，为消费者带来快速、安全的购物体验。通过使用小程序的消费者用户，可以实现“扫码购”、“在线购”、“大屏购”等应用体验！金蝶云·星空新零售云自2018年推出微信小程序应用以来，至今已累计服务上百万用户，为广大用户创造了更美好的消费体验，为众多企业拓展了流量、提升了转化率！
扫码购
每件商品上都粘贴或印刷了商品条码，用户手机打开微信小程序扫一扫，对准商品的条码，即可自动识别用户手里拿的商品并自动加入购物车中，小程序会立刻显示购物清单和金额，用户点击确定，就可完成支付，过程中，商品优惠、会员优惠自动匹配。整个过程顾客自主选择商品、自主下单、自主结算，实现全程“无接触”。 线上购 尽管大家早就形成了线上购物的习惯，但是经历这次疫情之后，这个习惯还会被深度发掘，消费者可通过小程序线上购实现配送到家，同时支持门店自提、商品提供配送服务等多个消费场景。
大屏购
通过微信小程序顾客无需安装APP，可以自主查看商品信息、获取优惠信息、了解相关产品推荐以及自助结账，即便是高峰期，也不用再为排队而苦恼。商家的优惠信息、促销活动、会员资讯等服务，也能通过小程序高效、快速、直接的触达顾客，为门店引流，让顾客购物更愉悦！
同时，金蝶云星空新零售小程序为门店运营带来更多的应用，如：
电子地图 为顾客提供电子地图导购服务，到店的顾客通过小程序，可快速找到商品的位置，对于非到店顾客，他们可通过电子地图了解门店的在售商品信息，从而增加顾客对商品的触达。 精准定制服务“个性优惠券” 基于大数据分析向顾客定向推送感兴趣的商品促销信息，从而增加复购率。据统计，金蝶云·星空新零售小程序用户中，零售门店“扫码购”达到30%的渗透率，即有近三成的到店顾客选择使用“扫码购”付款，其中约95%的客户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式，可以说这种小程序已经成为零售企业更好服务消费者的必备手段！ 而实际上，商家可以通过小程序，给门店经营带来更多创新应用： ❖ 超越门店地理局限，线上线下互动，极大的增加触达消费者能力； ❖ 识别消费者、精准识别推送，为门店引流！ ❖ 消费者自助处理购买，及时或得信息，自在体验，提升门店作业效率和坪效； ❖ 门店二次引流（买完手机推送调研问卷，送店内优惠券），提升相关购买、二次购买，提升客单价等等。 小程序是企业触达和服务消费者众多手段之一，流量红利巨大，同时金蝶云·星空也提供强大的业务中台和技术中台，实现直达用户后的高效服务和数据增值！
演示环境所有的商品已设定好在最终支付时，金额自动变为0.01元，请放心支付。同时交易完成，可以在订单中体验开具电子发票等服务。
近年来，随着互联网经济的崛起，新零售应运而生，很多企业早已实现了数字化转型以及新零售模式落地，然而仍有很多企业持观望态度，没有下定决心来调整单一的传统销售模式，更没有完成互联网升级，在这次的危机关头，或许也是企业转型升级、实现自救的一次重要机会！ 金蝶云.星空全渠道&新零售，基于“人、货、场”应用场景进行重构，融合微信小程序，大屏购、扫码购、聚合支付、电子发票等新技术，全面支持以用户为中心的全场景交易闭环:多层级渠道协同、智慧门店协同、线上线下协同以及业务财务融合的一体化管理，为角色赋能，实现经营闭环。 金蝶云．星空目前已拥有完善、高效的产品体系，已成功助力华为、亚太通信、祖名豆制品等知名企业、诸多品类成功完成营销数字化转型及新零售模式落地，创造业内一个个最佳实践。
