尊敬的金蝶KIS客户：

8月起由于微软件的Win10 Win7进行了部分补丁的自动更新，导致软件使用异常、各种报错的情况。多页签使用，菜单栏丢失、退出客户端卡死等也跟此类更新有关。

当前临时性解决方法为：

1、建议关闭Windows的自动更新功能,等待微软官方出更新补丁。

怎么禁用win10自动更新
Win10系统如何彻底禁止自动更新 亲测有效的Win10关闭自动更新方法

怎么禁用win7自动更新

2、请通过【程序】将最近的Windows、Office补丁卸载后，重启操作系统，再使用软件。

3、如在自行解决问题上存在任何疑问，请联系我们的客服（0752-2150662 15019820339 练生），我们将一一为您解答。

注意：还要关注杀毒软件自动安装的补丁，比如360、腾讯管家、金山卫士等自动安装的系统补丁更新。

PS:

以上问题为微软系统补丁问题，在金蝶使用过程中难免存在和其他软件兼容性问题，不必惊慌，总有解决办法。如果你的企业软件投入大、运维成本高，数据安全得不到保障，异地办公还有障碍，那么请升级为金蝶云产品，以上问题统统解决 ！

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